FAQ

FAQ

BIEŽI UZDOTIE JAUTĀJUMI

1.Pētniecība un attīstība un dizains

Q1.Kādas ir jūsu pētniecības un attīstības iespējas?

A: Mūsu pētniecības un attīstības komandā ir 5 darbinieki.Mēs ne tikai izstrādājam savus patentētos produktus, bet arī atbalstām klientus ar risinājumiem apgaismojuma projektiem, piemēram, apgaismojuma projektēšanu un produktu pielāgošanu.Mūsu elastīgās pētniecības un attīstības prasmes un lieliskais spēks var apmierināt klientu prasības.

Q2.Kāda ir jūsu produktu attīstības ideja?

A:

Mums ir precīzs mūsu produktu izstrādes process:

Produkta ideja un izvēle

Produkta koncepcija un novērtējums

Produkta definīcija un projekta plāns

Dizains, pētniecība un izstrāde

Produktu pārbaude un pārbaude

Laist tirgū

 

Q3.Cik bieži jūs atjaunināt savus produktus?

A: Mēs atjaunināsim savus produktus vismaz divas reizes gadā, pamatojoties uz klientu atsauksmēm par lietošanu un tirgus izmaiņām.

Q4.Kāda ir jūsu produktu atšķirība šajā nozarē?

A: Mēs ievērojam kvalitātes un diferencētas pētniecības un attīstības koncepciju un apmierinām klientu vajadzības atbilstoši dažādu produktu īpašību prasībām.

2.Sertifikācija

Q1. Kādi sertifikāti jums ir?

A: Mēs esam ieguvuši ISO9001 kvalitātes vadības sistēmas sertifikāciju un TUV/ENEC/SAA/CE/CB/ROHS/SASO sertifikātu produktiem.

3.Iepirkums

Q1. Kāda ir jūsu iepirkumu sistēma?

A: Mēs pieņemam 5R principu, lai nodrošinātu “pareizo kvalitāti” no “pareizā piegādātāja” ar “pareizo daudzumu” materiāliem “īstajā laikā” ar “pareizo cenu”, lai uzturētu normālas ražošanas un pārdošanas darbības.

Q2.Kas ir jūsu piegādātāji?

A: Mēs cieši sadarbojamies ar mūsu komponentu piegādātājiem, piemēram, Philips, OSRAM, MEAN WELL, Inventronics, Sosen utt.

Q3.Kādi ir jūsu piegādātāju standarti?

A: Mēs piešķiram lielu nozīmi mūsu piegādātāju kvalitātei, mērogam un reputācijai.Mēs esam stingri pārliecināti, ka ilgtermiņa sadarbības attiecības noteikti nesīs ilgtermiņa ieguvumus abām pusēm.

4.Ražošana

Q1. Kāds ir jūsu ražošanas process?

A:Produktu ražošanas procesā mums ir savi kvalitātes pārbaudes standarti un procesi ar nemainīgas temperatūras un mitruma pārbaudes skapjiem, augsta un zemsprieguma testēšanas stendiem, noplūdes testētājiem, gaismas sadales testētājiem, integrējošām sfērām, novecošanas galdiem un citām modernām testēšanas iekārtām, lai nodrošinātu, ka katrs produkta kvalitātes posms ir kontrolējams.

Mūsu ražošanas izsekojamības process galvenokārt ir sadalīts piecos sistēmas pārbaudes procesos: ienākošie materiāli un pārbaudes process, noliktavas saņemšanas un nosūtīšanas process, produktu ražošanas process, piegādes process un pēcpārdošanas servisa process, lai nodrošinātu kvalitāti.

 

Q2. Cik ilgs ir jūsu parastais produkta piegādes periods?

A: W3-8 darba dienas parauga pasūtījumam.10-15 darba dienas masveida ražošanai.

Q3.Vai jums ir produktu MOQ?Ja jā, kāds ir minimālais daudzums?

A: Ir pieejams 1 gab. pasūtījuma paraugs.Konkrētu MOQ katram produktam var atrast citātā.

Q4. Vai jūs atbalstāt ODM / OEM pakalpojumu?

A: Mēs saviem klientiem varam efektīvi piedāvāt rentablu ODM/OEM pakalpojumu.

Q5. Kāda ir produkta garantija?

A: 3-5 gadu garantija.Cita garantija var atbalstīt, pamatojoties uz prasībām.

5.Sūtījums

Q1.Vai jūs garantējat drošu un uzticamu produktu piegādi?

A: Mūsu iepakojums ir izturīgs pret piegādi.Specializētā iepakojuma un nestandarta iepakojuma prasības var radīt papildu izmaksas.

Q2.Kā ar piegādes maksām?

A: Mēs varam jūs atbalstīt ar produktu piegādi, pamatojoties uz produkta daudzumu un svaru.Ir vairāki nosūtīšanas veidi, piemēram, gaisa, jūras, vilcienu un pat kravas automašīnu.

6.Maksājuma veids

Q1. Kādas ir jūsu uzņēmumam pieņemamās maksājumu metodes?

A:30% T/T depozīts, 70% T/T atlikuma maksājums pirms nosūtīšanas. Vairāk maksājuma veidu bija atkarīgs no prasības.

 

7. Tirgus un zīmols

Q1. Kuriem tirgiem jūsu produkti ir piemēroti?

A: Produkti, ko plaši izmanto rūpnīcās, sporta laukumos, sabiedriskās vietās, pašvaldību projektos un citos augstas klases apgaismojuma projektos.Mēs saviem klientiem sniedzam pielāgotus un personalizētus pakalpojumus.

Q2. Kurus reģionus jūsu tirgus galvenokārt aptver?

A: Mūsu produkti ir nonākuši Eiropā, Dienvidaustrumāzijā, Austrālijā, Jaunzēlandē, Tuvajos Austrumos un turpinās paplašināt savu tirgu.

Q3.Vai jūsu uzņēmums piedalās izstādē?

A: Jā, sākot no Guandžou starptautiskās apgaismojuma izstādes, Honkongas starptautiskā apgaismojuma gadatirgus, līdz Messe Frankfurt Light + Building, gaišā TUVO Austrumu daļa.

8.Pakalpojums

Q1. Kādi tiešsaistes saziņas rīki jums ir?

A: Mūs varat atrast pa tālruni, e-pastu, Linkedin, Skype, Whatsapp, Messenger, Wechat un QQ.

Q2. Kāda ir jūsu sūdzību palīdzības līnija un e-pasta adrese?

A: Please don’t hesitate to contact us by +86 0755-81784030 or info@vkslighting.com.We will contact you within 24 hours, thank you very much for your patience and trust.